Versand und Zahlung
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1. Liefergebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
2. Versandkosten und Lieferzeit
| Versandkosten | Gesamte Lieferzeit |
|---|---|
| Kostenlos für alle Bestellungen | 4–9 Tage |
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es fallen keine Versandkosten an.
3. So setzt sich die Lieferzeit zusammen
- Bearbeitung: 1–3 Tage ab Bestelleingang
- Zustellung: 3–6 Tage
Alle Angaben sind Kalendertage (einschließlich Wochenenden). Ihre Bestellung wird aus unserem internationalen Lager versendet.
4. Keine Zölle oder Zusatzgebühren
Ihre Bestellung wird verzollt geliefert. Bei der Zustellung fallen für Sie keine zusätzlichen Zölle, Steuern oder Gebühren an.
5. Sendungsverfolgung
Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung versendet. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie umgehend eine Versandbestätigung mit Ihrer Trackingnummer per E-Mail.
6. Versand in einem Paket
Bestellen Sie mehrere Geräte, werden diese gemeinsam in einem Paket versendet.
7. Versanddienstleister
Die Lieferung erfolgt über internationale und nationale Versand- und Logistikpartner. Die Zustellung in Deutschland übernimmt ein lokaler Paketdienst.
8. Lieferadresse
Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Möchten Sie Ihre Adresse ändern, schreiben Sie uns bitte so schnell wie möglich an support@heimwarner.de. Nach dem Versand ist eine Änderung leider nicht mehr möglich.
Kann ein Paket aufgrund einer fehlerhaften Adresse nicht zugestellt werden, kontaktieren wir Sie, um eine Lösung zu finden.
9. Zahlungsarten
Sie können bequem und sicher bezahlen, unter anderem mit Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal und Klarna. Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Checkout angezeigt.
10. Fragen zu Ihrer Lieferung
Unser Kundenservice ist rund um die Uhr, 7 Tage die Woche per E-Mail für Sie erreichbar: support@heimwarner.de. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.